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迪铭客户管理研究院(DMclick Customer Management Institute,简称“DMCMI”)是迪铭(DMclick)旗下的专业研究机构,专注于客户资产运营与价值营销研究。致力于将研究成果转化为一系列的行业标准管理体系,为中国企业持续提升客户管理水平和营销绩效服务。
金融行业客户忠诚管理与服务营销策略
时间:2010年09月10-11日 地点:青岛
多渠道沟通时代的卓越数据库营销
时间:2010年08月27-28日 地点:深圳
危机中,如何把客户粘住?
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